PID, Pražská integrovaná doprava, včetně linek přecházejících do systému IREDO a VDV

Na linkách zařazených do systému PID platí tarif a smluvní přepravní podmínky PID. Za jízdenku můžete zaplatit přiměřenou hotovostí, platební kartou nebo i pomocí PID Lítačky. Na linkách na území Královéhradeckého a Pardubického kraje platí tarif a smluvní přepravní podmínky systému IREDO, na území Vysočiny platí tarif VDV. Tarify jednotlivých systémů se v některých úsecích překrývají a je možné si tarif vybrat. Pro vnitrokrajské cesty je možné použít tarif pouze příslušný integrovanému systému v daném kraji. Pro cestu po Kutné Hoře je možné využít tarif PID i tarif MHD.

Pro řešení ztrát a nálezů, častých dotazů, podnětů nebo i stížností můžete využít náš zákaznický servis na telefonu 725 100 725, přes e-mail info@arriva.cz nebo pomocí chatu, který se vám automaticky otevře při vstupu na náš web. Jestli jede spoj včas, nebo má zpoždění, můžete zjistit v naší on-line mapě nebo na stránkách organizátora dopravy.

V případě připomínek k jízdním řádům doporučujeme obrátit se na zástupce obcí, s nimiž je provoz linek projednáván. Oslovit můžete i organizátora dopravy na emailu info@pid.cz.