Na lince jezdí klimatizované a nízkopodlažní vlaky bez schodů u dveří, během cesty se můžete připojit k WIFI nebo si dobít telefon a tablet pomocí USB zásuvek.

V rámci Jihomoravského kraje je nejvýhodnější cestovat s jízdenkou podle tarifu integrované dopravy Jihomoravského kraje IDS JMK. Jízdenku si můžete koupit ve vybraných stanicích, v e-shopu IDS JMK, mobilní aplikaci POSEIDON nebo v jízdenkovém automatu přímo ve vlaku. Můžete totiž jet s námi, i s Českými drahami nebo autobusovými dopravci a stačí vám k tomu jedna jízdenka. Pokud v části trasy využijete náš vlak a následně přestoupíte k jinému dopravci nebo obráceně, nic neřešíte, jízdenku si vzájemně uznáváme a je jedno, u kterého dopravce jste si jízdenku koupili.

Informace k plánovaným i aktuálním výlukám na lince jsou k dispozici na webu organizátora dopravy.

Pokud máte zájem o přepravu jízdních kol nebo větší skupiny cestujících, využijte k nahlášení náš formulář.

Pro řešení ztrát a nálezů, zajištění asistence, častých dotazů či podnětů můžete využít kontaktní centra IDS JMK, telefon IDS JMK 543 174 317, e-mail info@kordis-jmk.cz, případně i náš zákaznický servis na telefonu 725 100 725, přes e-mail info@arriva.cz nebo pomocí chatu, který se vám automaticky otevře při vstupu na náš web. Jestli jede náš spoj včas, nebo má zpoždění, můžete zjistit v naší on-line mapě.