MHD Šumperk

Všechny autobusy jsou nízkopodlažní a klimatizované. MHD Šumperk je zařazena do zóny IDSOK 1. Na linkách platí tarif a smluvní přepravní podmínky IDSOK. Za jízdenku můžete zaplatit přiměřenou hotovostí, platební kartou nebo pomocí aplikace MobilOK. Časové jízdenky si můžete zakoupit i online s nahráním na vaši platební bankovní kartu nebo do aplikace MobilOK pomocí e-shopu IDSOK.

V rámci Olomouckého kraje můžete využívat vyhledavač cestujOK.cz. Nabízí polohu a případné zpoždění všech autobusů v systému IDSOK v reálném čase, zobrazí nejbližší odjezdy z vybrané zastávky, trasu linek, pomůže vyhledat spojení i cenu jízdenky pro jednotlivé nebo časové jízdenky podle kategorie cestujících. Zákaznická linka IDSOK 588 88 77 88 je k dispozici v pracovní den od 5:00 do 22:30.

Pro řešení ztrát a nálezů, častých dotazů, podnětů nebo i stížností můžete využít náš zákaznický servis na telefonu 725 100 725, přes e-mail info@arriva.cz nebo pomocí chatu, který se vám automaticky otevře při vstupu na náš web. Jestli jede spoj včas, nebo má zpoždění, můžete zjistit v naší on-line mapě.