PRAVIDLA SOUTĚŽE

1. ARRIVA vlaky s.r.o., se sídlem Praha 8, Křižíkova 148/34, PSČ 186 00, IČO 28955196, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 155614 (dále jen „Pořadatel“ nebo „ARRIVA“), pořádá tuto spotřebitelskou soutěž na internetové adrese https://www.arriva.cz/cs/info-na-cestu/vylety/soutezte-s-nami (dále jen „Soutěž“ a „Webová stránka“), jejíž postup a podmínky upravují tato pravidla (dále jen „Pravidla“). Pořadatel je součástí dopravní skupiny Arriva (arriva.cz), kterou tvoří společnosti, jejichž hlavní činností je autobusová doprava. Pořadatel provozuje železniční dopravu.
2. Doba soutěže. Soutěž probíhá v době od 1.6.2022 do 31.8.2022 na území České republiky (dále jen „Doba soutěže“). Pořadatel si vyhrazuje právo změnit Dobu soutěže.
3. Soutěžící. Soutěže se může účastnit každý spotřebitel, který si v Době soutěže zakoupí jízdenku na vlak Pořadatele (dále jen „Soutěžící“). Přihlášením do Soutěže vyjadřuje Soutěžící souhlas s těmito Pravidly.

4. Za přihlášení do Soutěže se považuje vyplnění a odeslání registračního formuláře na Webové stránce. Soutěžící mladší 18 let se může Soutěže zúčastnit pouze se souhlasem svého zákonného zástupce, který je povinen na žádost Pořadateli doložit. Ze Soutěže jsou vyloučeni zaměstnanci společností skupiny Arriva a osoby těmto osobám blízké podle § 22 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

5. Pravidla Soutěže.
   Úkolem Soutěžícího je:

5.1       zakoupit jízdenku na vlak Pořadatele (dále jen „Jízdenka“). Jízdenka nesmí mít uvedenu hodnotu (kupní cenu) 0 Kč. Jízdenka musí být uplatněna, tedy cestující musí nastoupit cestu, a to v Době soutěže;

5.2       registrovat Jízdenku na Webových stránkách, a to jménem a příjmením, e-mailem, telefonním číslem, datem cesty a číslem/kódem Jízdenky (vyobrazení kódu Jízdenky je znázorněno v odkazu pod registračním formulářem);

5.3       každá Jízdenka může být zaregistrována do Soutěže pouze jedenkrát, přičemž je možné Jízdenku registrovat, pokud se počáteční a cílová stanice uvedená na Jízdence liší od již zaregistrovaných Jízdenek, a to i v obráceném směru (např. tedy není možné registrovat Jízdenku z Mladé Boleslavi do České Lípy a ve stejný a/nebo jiný den Jízdenku z České Lípy do Mladé Boleslavi).

Výše uvedené podmínky pro účast v Soutěži (bod 5.1 až 5.3) je potřeba splnit kumulativně. Jízdenky, které nebudou splňovat výše uvedené podmínky, budou ze Soutěže vyřazeny.

Výhra

6.  Výhra. Předmětem výhry je následující:

1. Ubytovací balíček pro dva v hotelu Babylon včetně wellness a vstupu do zábavních center
2. Ubytování pro dva v hotelu Safari Lodge ve Dvoře Králové
3. Kredit Arriva na cestování našimi vlaky v hodnotě 2 000 Kč
4. Akční balíček pro dva Zájezd do Budvaru nebo Hornického muzea dle vlastního výběru 

(dále jen „Výhra“ nebo „Výhry“).

7.  Losování Výhry. Výhry budou losovány 1.9.2022 z registrovaných Jízdenek do soutěže. Jména vylosovaných výherců budou zveřejněny do 5 pracovních dnů od ukončení Soutěže na Webové stránce Pořadatele.

8.  Kontaktování Výherce a podmínky čerpání Výhry. Pořadatel bude Výherce informovat o výhře e-mailem na kontaktní e-mailovou adresu, kterou Soutěžící uvede v registračním formuláři, nejpozději do 15 dnů od ukončení soutěže. Pořadatel se následně dohodne se Soutěžícím na způsobu předání Výhry.

9.  Soutěžící bere na vědomí, že hodnotu Výhry nelze vyplatit v penězích (hotovosti) a Výhra není soudně vymahatelná. Pro uplatnění a předání Výhry Soutěžící sdělí Pořadateli jméno a příjmení, telefonní číslo, e‑mailovou adresu a adresu bydliště. Soutěžící dále bere současně na vědomí, že Výhra pro něho může mít daňové dopady, a s převzetím a užíváním Výhry mohou být spojeny povinnosti dle příslušných právních předpisů.

10.  Pokud nebude možné Výherce kontaktovat do 15 dnů od zaslání e-mailu o Výhře, propadá Výhra ve prospěch Pořadatele.

11.  Výhra nebude Soutěžícímu přiznána v případě, že Pořadatel zjistí nebo bude mít oprávněné podezření na spáchání jakéhokoliv podvodného nebo nekalého jednání ze strany Soutěžícího či jiné osoby, která dopomohla danému Soutěžícímu k získání Výhry.

12.  Pořadatel je oprávněn ze Soutěže vyřadit Soutěžící, kteří nesplňují podmínky stanovené těmito Pravidly anebo účinnými právními předpisy.

13.  Pořadatel nenese odpovědnost za jakoukoliv technickou chybu při realizaci Soutěže, za doručení zprávy o Výhře, za doručení e-mailové zprávy dle čl.10 těchto Pravidel ani za doručení Výhry. Pořadatel má právo konečného rozhodnutí ve všech záležitostech Soutěže včetně rozhodnutí o nepřiznání Výhry v Soutěži. Pořadatel má právo tuto Soutěž kdykoliv bez uvedení důvodu ukončit, zkrátit, prodloužit, odvolat a změnit její podmínky, nahradit Výhru výhrou obdobné hodnoty, nepřiznat Výhru. Soutěžící nemá právo na náhradu nákladů spojených s účastí v Soutěži, a to ani v případě změny těchto Pravidel.

14.  Pořadatel Soutěže neodpovídá za Výhru či její funkčnost, neposkytuje jakoukoli záruku, Soutěžící není oprávněn Výhru u Pořadatele jakkoli reklamovat.

15.  Pořadatel je oprávněn kdykoliv jednostranně změnit tato Pravidla. Není-li ve změně Pravidel uvedeno jinak, nabývá změna účinnosti dnem zveřejnění změny na Webové stránce.

16.  Pořadatel neručí za ztrátu, nedoručení, prodlení nebo poškození Výhry zaslané prostřednictvím doručovatele poštovních služeb či jiným způsobem.

Zpracování osobních údajů

17.   Zpracování osobních údajů. Soutěžící souhlasí s tím, že po Dobu soutěže a po dobu 1 měsíce po ukončení Soutěže (u Soutěžících) a po dobu 3 let po ukončení Soutěže (u výherců), bude pro účely organizace Soutěže, tedy zejména za účelem zařazení Soutěžícího do Soutěže, zveřejnění výherců Výher a kontaktování v případě výhry a jejího předání, Pořadatel zpracovávat jeho jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, případně další údaje, které Pořadateli poskytne. Osobní údaje Soutěžícího jsou zpracovávány na základě souhlasu. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez jejich poskytnutí není možné zařadit Soutěžícího do Soutěže. V souvislosti se zpracováním osobních údajů má Soutěžící následující práva:

1. Právo požadovat informace a přístup ke zpracování osobních údajů
2. Právo na výmaz
3. Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
4. Právo na omezení zpracování
5. Právo na přenositelnost údajů
6. Právo podat stížnost

Svůj souhlas má Soutěžící právo kdykoliv odvolat zasláním zprávy na gdpr@arriva.cz.

Osobní údaje mohou být zpracovávány manuálně i automatizovaně; při zpracování osobních údajů nedochází k profilování. Osobní údaje jsou zpracovávány způsobem, který zajistí náležité zabezpečení osobních údajů, včetně jejich ochrany pomocí vhodných technických nebo organizačních opatření před neoprávněným či protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Osobní údaje nebudou předávány žádným dalším příjemcům ani zpracovatelům. Pořadatel nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země mimo Evropskou unii nebo mezinárodní organizaci. Osobní údaje mohou být předány v dopravní skupině Arriva za účelem organizace Soutěže.

18.  Aktuální a předchozí verze těchto Pravidel jsou v plném znění dostupné na Webové stránce. 

19.  Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů souvisejících se soutěží je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetové stránky: coi.cz.

20. Tato Pravidla jsou platná a účinná ode dne 1.6.2022.