Nevíte si rady? Něco se nám nepovedlo a nebyli jste spokojeni s našimi službami, nebo vás mile překvapily a chcete poděkovat? Zapomněli jste něco v našem autobusu nebo vlaku? Jsme tu pro vás a můžete nás kontaktovat následujícími možnostmi.

• e-mail info@arriva.cz,
• chat na našem webu www.arriva.cz, který se vám zobrazí automaticky po vstupu na stránky,
• telefonicky na telefonním čísle 725 100 725,
• poštou na adresu sídla společnosti ARRIVA vlaky s. r. o., Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8.